자주묻는질문(FAQ)
시행일: 2026년 1월 1일
예매는 어떻게 하나요?
공연을 고른 뒤 날짜·좌석(또는 매수)·결제를 순서대로 진행합니다. 계좌이체 안내가 나오면 기한 안에 입금해 주세요. 입금 확인 후 예매가 확정됩니다.
로그인이 필요한가요?
예매와 MY티켓 조회는 로그인이 필요합니다. 아이디·비밀번호 또는 카카오 로그인을 이용할 수 있습니다.
입금 확인은 얼마나 걸리나요?
입금 확인 후 관리자가 확인하면 상태가 바뀝니다. 급한 경우 고객센터(050-5007-5008, cs@dance-moa.co.kr)로 문의해 주세요.
예매를 취소하고 싶어요.
MY티켓에서 예매 내역을 확인한 뒤 고객센터로 취소 요청을 해 주세요. 공연별 취소·환불 규정이 다를 수 있습니다.
문의: 050-5007-5008 / cs@dance-moa.co.kr (패스트워크 주식회사)